立足“三抓”  提升素质

辛集建设局全力打牢为民服务思想和工作基础

今年以来，辛集市建设局着力在关注民生、体察民意，树优质高效公用事业新形象和优化经济发展环境，促进公用事业持续、快速、健康发展上大做文章，以开展“双创双树”主题实践活动为契机，坚持不懈地将抓思想、抓素质、抓基础做为确保行业作风根本好转的重要内容，深抓细管。

一是抓以提高队伍素质为核心的思想建设，切实转变工作作风。结合胡锦涛总书记提出的八个方面的作风建设，该局多次开展各种教育活动，并将每周五下午确定为思想政治理论集中学习时间，雷打不动。“七一”前夕还精心组织参加全市迎“七一”党史知识竞赛，获得了第二名的好成绩。同时通过对身边典型事迹的宣传，大力弘扬广大干部职工清正廉洁、勤政务实、无私奉献的精神风貌，对牢固树立正确的人生观和价值观起到了积极地推动作用。

二是抓以提升服务技能为重点的素质建设，大力实施“双提、双比、双争”工程。该局扎实开展了“提速提质，比谁的环境好、比谁的效率高，争做岗位标兵、争做效能建设先进单位”活动。进一步加大了公用事业人员培训力度，提升员工素质和服务水平。所属事业窗口单位还结合实际，有针对性的开展了岗位练兵活动，强力营造了职工爱岗敬业、钻研业务、比学赶超的良好氛围。为增强公用事业处置突发事件的能力，该局于近日组织实施了应急抢险救援演练，为提高为民服务质量奠定了坚实基础。

三是抓以制度创新为主的基础建设，进一步完善监督机制。一方面强化内部制约，在公开服务承诺的基础上，进一步完善了公用事业服务流程，公开服务热线电话，出台便民利民措施，最大限度地服务于民、方便于民；另一方面加大监督、检查力度，建立了内部联查、不定期暗访和定期调度制度，聘请社会各界行风特邀监督员对公用事业窗口单位工作进行评议，广泛诚纳监督员提出的合理化意见和建议，并认真梳理，对号入座，对症下药，责令有关单位及时整改，有力地推动了为民服务建设向纵深发展。